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情報セキュリティ基本方針
個人情報保護に対する取り組み
運送約款
個人情報管理規程

個人情報保護に対する取り組み

株式会社ティーサーブではお客様の個人情報、またお預かりする荷物に含まれる個人情報の保護に関しての取り組みを以下のように定め、これをプライバシーステートメントとして宣言致します。

  1. 法令等の遵守
    ティーサーブでは、荷物配送業務に必要なお客様の個人情報と、お預かりする荷物に含まれる個人情報を、「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令を遵守し、株式会社ティーサーブ運送約款、株式会社ティーサーブ情報等管理規程に基づき、適正に取り扱います。
  2. 個人情報の利用目的
    ティーサーブは、お客様の個人情報をお客様の同意がない限り荷物配送業務、またそれに付帯関連する業務以外の目的に使用しません。また荷物に含まれる個人情報はいかなる目的にも使用しません。
  3. 個人情報の取得
    ティーサーブは、お客様の個人情報を電話又はインターネットにて、適法かつ適正に取得致します。また荷物に含まれる個人情報は、法令や、運送約款に基づく検査に際し取得する場合を除き、取得することはありません。
  4. 個人情報の授受
    ティーサーブは、運送約款に基づき、お客様からお預かりする荷物に個人情報が含まれている場合、あらかじめ告知して頂き、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため適切な包装を又は封緘を行っていただきます。包装や封緘が充分でない場合や、大量の個人情報が荷物に含まれる場合、受け取りを拒否する場合がございます。
  5. 個人情報の管理
    ティーサーブは、お客様の個人情報の漏洩、滅失または毀損ならびに荷物の滅失、毀損等を防止するため、情報等管理規程に則り適正に管理します。
  6. 従業員等への教育
    ティーサーブは、役員、従業員に対して、個人情報の取り扱いについての必要な教育及び指導を適宜行います。
  7. 個人情報の第三者に対する委託
    ティーサーブは、法令等で定める場合を除き、お客様の同意を得ることなく、個人情報の取り扱いを第三者に委託しません。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは
株式会社ティーサーブ カスタマーサービス
03-3407-3006 (直通)
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